Uslovi korišćenja
Posljednje ažurirano: septembar 2026.
1. Podaci o trgovcu
Kvaros Fix DOO, Podgorica, Pete Proleterske Brigade 36, Crna Gora.
Kontakt: 063 494 531, info@kvarosfix.me.
Matični broj / PIB: dostupni su na zahtjev putem kontakt forme ili telefona.
2. Naručivanje
Narudžba se zaključuje kad na sajtu potvrdiš korpu i uneseš podatke za dostavu. Nakon toga dobijaš potvrdu sa brojem narudžbe.
Za narudžbu nije obavezna registracija naloga — moguće je naručiti i kao gost.
Zadržavamo pravo da otkažemo narudžbu ako artikal u međuvremenu nije dostupan, uz obavještenje kupca.
3. Cijene i plaćanje
Sve cijene na sajtu su u eurima (€) i uključuju sve poreze.
Plaćanje je moguće gotovinom pri preuzimanju (kurirom ili lično u radnji).
Cijene i dostupnost artikala mogu se mijenjati bez prethodne najave, ali se cijena naznačena u trenutku potvrde narudžbe ne mijenja naknadno za tu narudžbu.
4. Dostava
Dostava kurirom je 4€, besplatna za narudžbe preko 100€.
Lično preuzimanje u radnji je uvijek besplatno.
Narudžbe od ponedjeljka do četvrtka se u pravilu isporučuju sjutradan do večernjih sati. Narudžbe petkom, subotom i nedjeljom čekaju do ponedjeljka jer kuriri ne rade vikendom. Ovo su procjene, ne garantovan rok.
5. Pravo na odustanak (povrat)
Kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od prijema proizvoda, bez obrazloženja, u skladu sa zakonom o zaštiti potrošača.
Proizvod se vraća neoštećen, po mogućnosti u originalnom pakovanju, o čemu se detalji dogovaraju putem kontakt forme ili telefona.
Detaljnija procedura povrata i reklamacija opisana je na stranici Povrat i reklamacije.
6. Garancija i servis
Novi proizvodi imaju garanciju u skladu sa deklaracijom proizvođača/uvoznika.
Polovni (polovno testirani) proizvodi imaju garanciju radnje u trajanju koje je naznačeno uz proizvod ili na računu, obično 1-6 mjeseci.
Servisne usluge (popravka uređaja) imaju sopstvenu garanciju na izvedeni rad, navedenu na servisnom nalogu.
7. Odgovornost
Trudimo se da svi podaci o proizvodima (opis, slike, specifikacije) budu tačni, ali ne garantujemo odsustvo povremenih grešaka u unosu.
Kvaros Fix ne odgovara za štetu nastalu nepravilnim korišćenjem proizvoda suprotno uputstvu proizvođača.
8. Izmjene uslova
Ovi uslovi mogu se povremeno mijenjati. Aktuelna verzija je uvijek dostupna na ovoj stranici.
Pitanja? Kontaktiraj nas.